企業宗旨
1. 提出企業的價值標準(價值觀),確保企業內部對企業的目的合適項目的主要行動達成共識。企業宗旨中關于企業存在的根本目的的陳述,為全體員工樹立了一個共同為之奮斗的價值標準。企業的價值標準是企業以及全體員工選擇自身行為的總規范和總指導。個人的行為和目標,部門的行為和目標乃至整個企業的行為和目標是否符合企業發展的方向,其最總的價值標準就是企業的價值標準。同時,以企業存在的根本目的所表達的企業價值標準還起著激勵員工的作用。
2. 為企業戰略管理者確定企業戰略目標、選擇戰略、制定政策,有效利用資源提供了方向性指導。企業宗旨中關于企業經營范圍或經營領域的陳述,及企業發展防線的陳述,為企業選擇實現目標的手段即戰略方案提供了依據。也就是說,企業宗旨為企業確定戰略目標,為了實現戰略目標應進行那些經營活動(生產哪些產品,進入哪些市場)和以什么方式(制定什么政策,如何配置資源)進行這些活動之明了方向、提供了依據。
3. 樹立區別于其他企業的形象。企業宗旨中關于企業經營思想的行為準則的陳述,有利于企業樹立一個特別的,個性的,不同于其它競爭對手的企業形象。因為,它反映了企業處理自身和社會關系的重點和態度,反映了企業處理與各種相關利害團體和個人關系的觀點和態度。良好的社會形象是企業寶貴的無形財產。
我們的企業宗旨陳述下面十個方面的內容:
(1) 顧客--誰是企業的主要顧客?
(2) 產品或服務--企業的主要產品或服務是什么?
(3) 市場--企業主要在哪一個地區或行業展開競爭?
(4) 技術--企業的主導技術是什么?
(5) 對企業生存、發展和盈利的關注--對企業近、中、遠的經濟目標的態度。
(6) 哲學--企業的基本信仰,價值觀念和愿望是什么?
(7) 自我意識--企業的長處和競爭優勢是什么?
(8) 對公眾影響的關注--企業期望給公眾塑造一個什么樣的企業形象?
(9) 利益協調的有效性--是否有效的反映了顧客、股東、公司職工、社區、供應和銷售的廠商等各利益相關團體的利益。
(10)激勵程度--展開的企業宗旨能否有效的激勵企業職工?